Versandabwicklung

​​Versandart

Wir lassen deutschlandweit mit DPD und nach Österreich mit GLS, klimafreundlich und als versichertes Paket ausliefern. Wir verwenden überwiegend "gebrauchte" Kartons. Auch das schont die Umwelt!

Grundsätzlicher Ablauf

Die Ware wird versendet, sobald sie bezahlt wurde. Sobald eine Paketnummer erstellt wurde, wird dir diese per Mail übermittelt. Du kannst dein Paket jederzeit über die Sendungsverfolgung im Auge behalten.

Diese findest du hier: https://www.dpd.com/de/de/empfangen/sendungsverfolgung-und-live-tracking/

Oder hier: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung

Sollte dich der Paketbote am Tag der Auslieferung nicht antreffen, wird das Paket häufig in einem Paketshop in deiner Nähe abgegeben, wo du es abholen kannst.

Du kannst DPD und GLS auch eine Abstellgenehmigung erteilen. Sollte dein Paket drei mal nicht zugestellt werden können, wird es zu mir zurück gesendet. Aber keine Angst! Ich behalte dein Paket auch im Auge und informiere dich rechtzeitig, sollte etwas schief laufen.

ACHTUNG: Kann der Paketbote deinen Namen nicht an der Klingel finden geht das Paket zurück in das Paketzentrum. Ich werde dann darüber informiert. Eine erneute Zustellung kostet dann 4,50 EUR extra! Daher bitte ich darauf zu achten! 

Beschädigte Pakete / beschädigte Ware

Weist dein Paket eine äußerliche Beschädigung auf, beispielsweise ein Loch im Karton, kannst du die Annahme verweigern. DPD nimmt dann das Paket wieder mit ins Depot und informiert mich über die Reklamation. Für beschädigte Ware auf Grund beschädigter Pakete kann ich nicht aufkommen. Daher bitte unbedingt bei DPD oder GLS reklamieren! 

Hast du ein intaktes Paket angenommen und stellst fest, dass der Inhalt Schäden aufweist, wende dich bitte direkt an mich. DPD und GLS können und dürfen den Inhalt der versendeten Pakete nicht kontrollieren. Auch beim Paketversand gilt für DPD und GLS das Postgeheimnis.

WICHTIG: Bitte erstelle umgehend Bilder der beschädigten Kartons und der beschädigten Ware!

 

 

Versandkosten innerhalb Deutschlands

5 kg - 4,95 EUR

bis 10 kg - 6,20 EUR

bis 20 kg - 9,90 EUR

bis 30 kg - 9,90 EUR

bis 40 kg - 14,84 EUR

bis 60 kg - 19,80 EUR

bis 90 kg - 29,70 EUR

über 90 kg Versandkostenfrei!

Versandkosten nach Österreich

5 kg - 11,99 EUR

bis 10 kg - 15,99 EUR

bis 20 kg - 18,99 EUR

​bis 35 kg - 24,99 EUR

bis 70 kg - 28,99 EUR

bis 105 kg - 38,99 EUR

über 105 kg Kontaktaufnahme erwünscht!

Versandkosten nach Italien

5 kg - 13,49 EUR

bis 10 kg - 18,99 EUR

bis 20 kg - 22,99 EUR

​bis 35 kg - 29,99 EUR

Versandkosten in die Tschechische Republik

5 kg - 13,49 EUR

bis 10 kg - 18,99 EUR

bis 20 kg - 22,99 EUR

​bis 35 kg - 29,99 EUR

Versandkosten nach Polen

5 kg - 13,49 EUR

bis 10 kg - 18,99 EUR

bis 20 kg - 22,99 EUR

​bis 35 kg - 29,99 EUR

Die Versandkosten pro Bestellmenge und Land, sind außerdem im Webshop hinterlegt.

Ein Versand in die Schweiz ist nicht möglich.

Unser Tipp: Versand an eine Paketstationen in Grenznähe!

Weitere Länder auf Anfrage!