Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unsere Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
DAS KOIFUTTER Tierbedarfshandel Florian Wilhelm Grüne Allee 2a 37627 Lenne E-Mail: info@das-koifutter.de
Arten der verarbeiteten Daten
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Bestandsdaten (z.B., Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).
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Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
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Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
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Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
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Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie).
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Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
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Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes, Käufer im Onlineshop, Interessenten und Geschäftspartner (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
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Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
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Bestellabwicklung im Onlineshop und Führung des Kundenkontos.
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Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
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Sicherheitsmaßnahmen.
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Reichweitenmessung/Marketing.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit:
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Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO.
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Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
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Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Hierzu gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten (z.B. durch SSL-Verschlüsselung der Webseite).
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Bei Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework - DPF), sofern der jeweilige Dienstleister dort zertifiziert ist, oder andernfalls auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Hosting und E-Commerce Plattform (Shopify)
Wir hosten unseren Onlineshop bei dem Anbieter Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte verkaufen. Ihre Daten (Bestandsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten sowie Verbindungsdaten) werden dabei auf den Servern von Shopify gespeichert. Wir nutzen Shopify auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineshops. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Externe Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an sicheren Zahlungsmöglichkeiten. Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten (Name, Adresse), Bankdaten, Passwörter sowie Vertrags- und Summenangaben. Die eingegebenen Daten werden nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir erhalten lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativauskunft der Zahlung.
Wir bieten in unserem Shop folgende Zahlungsdienstleister an:
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Shopify Payments: (Inklusive Kreditkartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay). Anbieter: Shopify International Limited, Irland. (Datenschutz: https://www.shopify.de/legal/datenschutz). Bei der Nutzung von Apple Pay oder Google Pay gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) bzw. Google (https://policies.google.com/privacy).
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Klarna: (Rechnungskauf, Sofortüberweisung). Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. (Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz/). Klarna führt zur Bonitätsprüfung unter Umständen Datenaustausch mit Wirtschaftsauskunfteien durch.
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PayPal: Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. (Datenschutz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).
Cookies und Widerspruchsrecht
Wir setzen in unserem Onlineshop sogenannte Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z.B. Session-Cookies zur Speicherung des Warenkorbs oder des Login-Status). Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb) eingesetzt. Für den Einsatz von Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies (wie z.B. Google Analytics) holen wir vorab über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
Einbindung von YouTube-Videos
Wir binden auf unserer Webseite Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google Ireland Limited ein. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer ansprechenden Darstellung unserer Angebote oder, sofern abgefragt, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie eine Seite mit einem YouTube-Video aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien (Facebook, Instagram, YouTube)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb der EU verarbeitet werden können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben das Recht:
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Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
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Gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z.B. im Handels- und Steuerrecht, entgegenstehen).
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Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
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Gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit).
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Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen.
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Gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Widerspruchsrecht: Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen, 6 Jahre für Handelsbriefe) entgegenstehen.